Hotel Vacature: Management

Manager on Duty

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Park Plaza Eindhoven
  • Standplaats: Geldropseweg 17, 5611 SC Eindhoven, Noord-Brabant
  • Totaal aantal medewerkers: 24
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Management , Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 36436
  • Geplaatst op: 20-07-2021

Algemene informatie

Haal je plezier uit creëren van onvergetelijke momenten voor anderen? Wij genieten er namelijk van om te zien hoe ons gepassioneerde personeel groeit en anderen weet te inspireren.
 
Werken bij Park Plaza 
Authenticiteit zit in het hart van Park Plaza. Met trots creëren wij hotels die één zijn met hun omgeving. Hierbij geven wij onze gasten de mogelijkheid om het leven te proeven als dat van een echte ‘local’. Naast onze locaties, is ons team uniek. De passie om met gasten te communiceren en hen een veilig en thuis gevoel te geven draagt een ieder met zich mee. Als jij je passie en eigen karakter graag uit op de werkvloer, kun jij deel uitmaken van dit bruisende team.
 
Kom het Front Office team versterken en je zult meer zijn dan alleen het vriendelijke gezicht van Park Plaza. Jouw behulpzaamheid, kordate aanpak en passie voor excellente service dragen bij aan een fantastische beleving elke keer weer.
 
Jouw verantwoordelijkheden
  • Als manager on duty bij Park Plaza Eindhoven ben jij tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor de operationele aspecten binnen de Front Office afdeling en voor guest services. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt tijdens calimiteiten en zorg jij te allen tijden voor de ultieme gasten ervaring.
  • Je zorgt voor een warm welkom en een vloeiende check in en –out ervaring voor onze gasten. Jij biedt gepersonaliseerde service en daarbij ga je zorgvuldig om met taken zoals; de verdeling van kamersleutels, ondersteunen met bagage, het uitleggen van hotel faciliteiten, betalingen en het oppakken van speciale wensen.
  • Om het Park Plaza gevoel over te brengen zorg jij ervoor dat je beschikt over de nodige kennis over de omgeving, bezienswaardigheden en toeristische attracties, waarbij jij er voor zorgt dat onze gasten het beste uit hun verblijf halen.
  • Jij zal degene zijn die het verblijf van de gast kan personaliseren waarbij upselling en het promoten van hotel faciliteiten en initiatieven centraal staan. Ook kan jij het verschil maken door te participeren in de initiatieven opgesteld vanuit Park Plaza en proactief bijdragen aan nieuwe manieren van werken.
Waar zijn we naar opzoek?
  • Je bent proactief: Hierbij ben je alert in het oplossen van problemen, geeft advies en aanbevelingen. Ook ben je in staat om verbeteringen voor de Front Office te constateren.
  • Je hebt een positieve uitstraling: je bent vriendelijk, kalm en doordacht, waarbij je je passie voor hospitality en goede service uitstraalt.
  • Je bent flexibel: je luistert naar wensen van gasten en doet er alles aan om deze verwachtingen waar te maken. Je aarzelt niet om wanneer nodig je collega’s te hulp te staan en daagt jezelf daarbij uit om nieuwe uitdagingen aan te gaan.
  • Je bent creatief: jij streeft naar een unieke en individuele service waarbij de eerste indruk de verwachting van de gasten waarmaakt en daarbij houd je deze hoog gedurende hun verblijf.
  • Je bent een echte team-player: collega’s van het Front Office team kunnen op jou bouwen. Je communicatieve vaardigheden zijn goed en je geniet ervan om samen met het team alles op rolletjes te laten lopen en (gezamenlijke) doelen na te komen.
  • Je bent verantwoordelijk: jij speelt een belangrijke rol in de beveiliging en de veiligheid van ons hotel.
  • Je deelt onze waardes: Vertrouwen, Respect, Team work, Enthousiasme, Toewijding en Zorg.
Waarom Park Plaza?  
Onze locaties zijn adembenemend, maar dit is niet genoeg. Wat ons echt uniek maak is de betrokkenheid tot ons niveau van gastvrijheid. Waar je je ook bevind in ons bedrijf, we zullen je ten allen tijden aanmoedigen en jou ondersteunen waarbij je jezelf kan ontwikkelen als een hospitality professional.

Wij zijn bereid om te investeren in jou en in jouw toekomst. We bieden rewards, award winnende trainingen, een omgeving waarin jij ondersteunt wordt en directe mogelijkheden hebt om te leren, te groeien en het ontwikkelen van een lonende carrière.
 
Ontdek meer en meld je aan! 
Wil je meer over ons te weten komen, ga naar www.jobs.pphe.com. Om je aan te melden kunnen je direct klikken op de ‘apply’ knop
 
“From everyday uplifting moments to unforgettable achievements, and everything in between, we are there every step of the way.”
 
Park Plaza. Be part of it.

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Park Plaza Eindhoven
  • Contact persoon / afdeling: Verena Hopf
  • Adres: Geldropseweg 17
    5611 SC Eindhoven, Noord-Brabant
  • Telefoonnummer: +31 6 51 49 72 08
  • Website: http://jobs.pphe.com
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte