Hotel Vacature: Management

Front Office Manager

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Inntel Hotels Rotterdam Centre
  • Standplaats: Leuvehaven 80, 3011 EA Rotterdam, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 120
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Management , Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 34593
  • Geplaatst op: 30-10-2021

Algemene informatie

Front Office manager Inntel Hotels Rotterdam Centre
Voor de fulltime functie Front Office Manager zijn wij op zoek naar een enthousiaste, gastvrije en representatieve collega die een team naar een hoger niveau kan halen met passie voor de stad Rotterdam. In deze functie als Front Office Manager ben je werkzaam voor het unieke viersterren Inntel Hotels Rotterdam Centre.

Met 265 hotelkamers, een trendy restaurant met bar en  prachtige conferentiezalen heb jij in Rotterdam als medewerker een prachtig decor, samen met een team van gedreven collega’s!

Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor alles wat er in de Front Office gebeurt van reservering tot after-sales. Jij zorgt ervoor dat al onze gasten kunnen genieten van jullie passie, voor een zorgeloos en hartelijk verblijf, je stuurt de medewerkers van de receptie operationeel aan en geeft op een coachende manier leiding aan een team.

Om het verblijf van onze gasten zo aangenaam mogelijk te maken zorg jij voor een optimale bezetting aan de Front Office en bewaak je het service niveau van de Front Office. Jij bent een voorbeeld voor je collega’s en zet de gast altijd op nummer 1! Je pakt door de juiste vragen te stellen en door goed te luisteren iedere commerciële kans met beide handen aan. Een goed team maakt het verschil, jij bent daarom bezig om jouw team constant te coachen en te helpen te groeien naar een hoger niveau.

Zoek je een baan met verantwoordelijkheid waar jij je leidinggevende capaciteiten kan toepassen, maar die ook afwisseling biedt door het oplossen van ad-hoc situaties, contact met de medewerkers en gasten? Dan ben jij wellicht onze nieuwe collega.

Met de Rooms Division Manager als direct leidinggevende, ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, training en coaching van het Front Office team bestaande uit Shiftleaders, receptionisten en nachtreceptionisten.

Je werkt nauw samen met de Front Office Manager van het naastgelegen 5 sterren hotel van Inntel: Mainport. Bij haar afwezigheid en vakantie neem je taken en verantwoordelijkheden over.
 
Waar zijn we naar op zoek? De ideale kandidaat:
- Heeft een passie voor Rotterdam en deelt deze graag;
- Is van nature gastvrij en geïnteresseerd;
- Is flexibel;
- Heeft minimaal diploma MHS of facilitaire opleiding, voorkeur voor HHS (harde eis);
- Heeft minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring opgedaan in de afdeling Front Office van een gelijkwaardig 4 of 5 * hotel (harde eis);
- Beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend (schriftelijk en spreken) en 1 andere vreemde taal;
- Is stressbestendig, is assertief, heeft oog voor detail, inspireert maar is ook daadkrachtig, schakelt snel en neemt beslissingen snel;
- Heeft een coachende leidinggevende stijl;
- Woont in omgeving Rotterdam;
- Is communicatief vaardig;
- Is continu op zoek naar een hoger niveau van kwaliteit en service;
- Opera kennis is een pré. 

Wat hebben wij te bieden?
- Een passend salaris en rooster gebaseerd op de horeca-cao: 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen op (fulltime) jaarbasis;
- Werken in een trendy hotel op een unieke locatie in Rotterdam;
- Dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen ontwikkeling;
- Uitdagende doelstellingen;
- Goede werkomstandigheden waarbij er ruimte is voor een balans tussen privé en werk;
- Leuke informele werkomgeving met een gezellig team en leuke uitjes;
- Je komt te werken voor Inntel Hotels, een familiebedrijf met momenteel 5 hotels in het centrum van Eindhoven, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht en Zaandam. De komende twee jaar gaan we uitbreiden met twee nieuwe hotels in Amsterdam en Scheveningen;
- In het hotel werken we met een echt topteam dat de slogan ‘You’ll be surprised’ voor gasten elke dag wil waarmaken. Naast een collegiale werksfeer en bieden wij je het volgende;
- Deelname aan pensioenfonds Horeca & Catering en de mogelijkheid tot het afsluiten van een aanvullend ouderdomspensioen en/of nabestaandenpensioen;
- Aantrekkelijke personeelskortingen bij verblijf in 1 van onze hotels en korting op F&B in onze eigen hotels;
- Collectieve kortingen op privéverzekeringen zoals auto-, inboedel- of reisverzekering;
- Collectieve korting op basis- en aanvullende zorgverzekeringen bij drie gecontracteerde zorgverzekeraars en korting bij diverse sportscholen.  

Sollicitatie:
Natuurlijk ga jij ons verrassen op een creatieve manier dus je stuurt je reactie met CV voorzien van pasfoto naar; sollicitatierotterdam@inntelhotels.nl

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Inntel Hotels Rotterdam Centre
  • Contact persoon / afdeling: Sollicitatie Rotterdam
  • Adres: Leuvehaven 80
    3011 EA Rotterdam, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: +31 (0)10 413 4139
  • Website: http://www.inntelhotelsrotterdamcentre.nl
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte