Hotel Vacature: Overige

Fulltime medewerker Front Office/Operations (40 uur p/w)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Stayci Serviced Apartments
  • Standplaats: Prinsessegracht 6, 2514 AN Den Haag, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 4
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Overige
  • Referentie nr: 36103
  • Geplaatst op: 13-07-2021

Algemene informatie

Stayci Serviced Apartments – Fulltime medewerker Front Office/Operations (40 uur p/w)
 
Algemene informatie
 
Stayci Serviced Apartments zoekt per direct een fulltime medewerker Front Office/Operations.
 
Functieomschrijving
Als medewerker Front Office/Operations ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan werkzaamheden. Primair beman je de receptie en ben je verantwoordelijk voor telefonisch en face-to-face klantencontact. Je vormt een toegankelijk aanspreekpunt voor gasten van Stayci en daarnaast verricht je diverse werkzaamheden.

Je takenpakket bestaat onder meer uit:
- Administratieve werkzaamheden
- Onderhouden van contact met gasten
- Inchecken van gasten
- Contact en planning met leveranciers
- Controle van appartementen
- Uitvoeren van klein onderhoud

Jouw werkdag komt er als volgt uit te zien: 
Bij binnenkomst op kantoor hoor je de telefoon al rinkelen. Deze zal de rest van de dag meerdere malen afgaan met vragen van gasten. De telefoontjes worden afgewisseld met arriverende gasten en overige bezoekers (bijvoorbeeld leveranciers) aan de balie of op locatie. Het klantencontact wordt afgewisseld met een diversiteit aan taken. Hierbij kun je denken aan het inchecken van onze (internationale) gasten, het controleren en verzorgen van de juiste facturen en betalingen, het beantwoorden van de telefoon en e-mail en het uitvoeren van klein onderhoud in onze appartementen. Daarnaast wissel je ook af met buitendiensten, zoals bijvoorbeeld het controleren van de appartementen en bijhouden van de linnenvoorraad. Naast deze vaste, dagelijkse, werkzaamheden is er veel ruimte voor initiatief en het signaleren van verbeteringen en eigen ontwikkelingsmogelijkheden.
 
Functie-eisen 
Voor deze uitdagende functie zijn we op zoek naar een kandidaat met tenminste MBO werk- en denkniveau - voorkeur opleiding Hotelschool en/of Toerisme. Enige affiniteit met techniek is een pré. Je werkt gestructureerd, zelfstandig, bent bestand tegen hectiek, bereid de mouwen op te stropen en werkt graag in een klein, hecht en hardwerkend team.

Kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift) is een must en je hebt bij voorkeur kennis van andere talen zoals Frans, Duits of Spaans. In het bezit van rijbewijs B en/of scooter rijbewijs. Woonachtig in de nabije omgeving van Den Haag.
 
Competenties:
Nauwkeurig
Integer
Inzicht
Stressbestendig
Communicatief vaardig
Klantvriendelijk
Flexibel
Teamspeler
Oplossingsgericht
Proactief ingesteld
Zelfstandig
Een goede portie humor is ook welkom

Wat bieden wij je:
We bieden je een dienstverband aan voor eerst 6 maanden tegen een marktconform startsalaris. Je werkweek bestaat uit 40 uur per week verdeeld over dinsdag t/m zaterdag (shifts van 10.00 tot 18.00 of 12.00 tot 20.00).  Naar gelang het functioneren en de ontwikkelingen binnen het bedrijf behoort verlenging van het dienstverband tot de mogelijkheden. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Horeca.
 
Bedrijfsinformatie 
Stayci Serviced Apartments verhuurt sinds 2008 volledig ingerichte appartementen. Zowel zakenreizigers als vakantiegangers, die voor een korte periode in Den Haag verblijven, bieden wij serviced apartments met een niveau qua comfort en privacy zoals zij dat thuis ervaren. Met 50 tot 60 appartementen in Den Haag en Rotterdam werken we dagelijks aan het optimaliseren van onze service en kwaliteit van de appartementen. Zo is elke gast verzekerd van een onvergetelijk verblijf in onze prachtige stad Den Haag.
 
Contactinformatie  
Lijkt het je leuk om bij ons te komen werken voldoe je aan het profiel? Stuur dan een sollicitatiebrief inclusief CV naar Jan-Kees van der Toorn (jankees@stayci.com) .
 
Voor vragen kan je telefonisch contact opnemen met Jan-Kees van der Toorn op +31(0)703316191. Meer informatie over Stayci vind je op www.stayci.com.
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Stayci Serviced Apartments
  • Contact persoon / afdeling: Jan-Kees Van Der Toorn
  • Adres: Prinsessegracht 6
    2514 AN Den Haag, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: 0703316191
  • Website: https://www.stayci.com/
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte