Hotel vacature: Portiers, bagagisten

Porter- Doormen

Hotel vacature van: Hotel Okura Amsterdam
Locatie: 1072 LH Amsterdam, Noord-Holland
Type horeca bedrijf: Hotel
Dienstverband: Fulltime baan
Referentie nr.: 14814
Geplaatst op: 14-02-2017

Algemene informatie

 

Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterren hotel waar de aspecten kwaliteit, oog voor detail en perfecte service centraal staan. De 380 medewerkers zorgen er samen voor dat iedere gast, gemiddeld 1000 per dag, die persoonlijke aandacht krijgt waar het in onze branche om draait.
Als grootste werkgever in de Amsterdamse hotellerie is Hotel Okura Amsterdam altijd op zoek naar enthousiaste collega´s. 

 

Porter / Doorman

 

Voor onze Front Office afdeling zijn wij op zoek naar een Porter/ Doorman. Deze functie is een gecombineerde functie binnen het conciërge team waarbij u in beide posities flexibel kan worden ingezet. Het gehele Front Office team bestaat uit 40 collega’s, waaronder; Receptie, Guest Relations, Conciërge, Porters, Doormen en Telefonisten.

 

 

 

Samen met het gehele Front Office team verwelkomt u de gasten en draagt bij aan een bijzonder verblijf. Als Porter/ Doorman assisteer je onze gasten op een efficiënte wijze conform onze hotel standaarden. Het eerste en laatste contact met de gast is van grote invloed op gast tevredenheid. In deze functie ben je het visitekaartje van het hotel; je verwelkomt alle gasten en wijst hen de weg binnen Hotel Okura Amsterdam en de omgeving.

 

Taken en verantwoordelijkheden

 

  • Het assisteren van onze gasten op een vriendelijke, efficiënte en professionele wijze tijdens hun verblijf in Hotel Okura Amsterdam

  • Het bewaken van de standaarden die gesteld zijn in het hotel wat betreft service niveau en dienstverlening

  • Bekend raken met de verschillende individuele wensen van onze regular guests en onze VIP gasten

  • Het adviseren van onze gasten over eventuele (toeristische) activiteiten binnen Amsterdam tijdens hun verblijf

  • Zorgdragen voor een vlotte afhandeling van de bagage tijdens de check-in & check-out procedure

  • Het assisteren van gasten naar de kamers en uitleg geven over de kamer, faciliteiten en informatie over Amsterdam verstrekken

  • Het organiseren van vervoer, taxi en parkeren

  • Zorgdragen voor een nette en schone lobby en buitenterrein

 

Profiel

 

Profiel

 

  • Je bent representatief en beschikt over een dienstverlenende instelling
  • Je hebt een goede algemene kennis van de mogelijkheden en toeristische trekpleisters van Amsterdam
  • Je hebt relevante werkervaring binnen een soortgelijke functie in een soortgelijke organisatie, bij voorkeur in het luxe segment
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je beschikt over een geldig rijbewijs
  • Je beschikt over een uitstekende conditie
  • Je bent flexibel inzetbaar; voor zowel ochtend, avond en eventuele nachtdiensten

 

Competencies

 

  • Anticiperend vermogen

  • Initiatiefrijk

  • Collegiaal

  • Communicatief vaardig

  • Gastgericht

 

Overige informatie

 

 

 

Wat bieden wij?

Hotel Okura Amsterdam is onderdeel van Okura Hotels & Resorts en exclusief lid van The Leading Hotels of the World. Werken in het Okura betekent werken in een groot, divers en internationaal team waarbij persoonlijke ontwikkeling en groei belangrijke speerpunten zijn. Een trainingsmanager en ontwikkeltrajecten worden ingezet om dit te verwezenlijken.

 

 

 

 


Bedrijfscontact gegevens

Bedrijf: Hotel Okura Amsterdam
Contact persoon/ afdeling: Annemarieke Schubert
Adres: Ferdinand Bolstraat 333
1072 LH Amsterdam, Noord-Holland
Telefoon: 020-6787982
Website: www.okura.nl

Reageer op deze vacature

On-line solliciteren

Sollicitatie gaat direct naar het Hotel Okura Amsterdam

Solliciteer
Per post

Stuur je brief met C.V. naar:
'Hotel Okura Amsterdam'
t.a.v. Annemarieke Schubert
Ferdinand Bolstraat 333, 1072 LH Amsterdam, Noord-Holland

Vragen over deze Hotel vacature?

U kunt direct contact opnemen met dit bedrijf.
E-mail Per email
Telefoon: 020-6787982