Hotel Vacature: Portiers, bagagisten

Doorman

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Hotel TwentySeven
  • Standplaats: Dam 27, 1012 JS Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 70
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Portiers, bagagisten
  • Referentie nr: 42816
  • Geplaatst op: 05-10-2022

Algemene informatie

Ben jij gepassioneerd om voor hét 6-sterren hotel van Amsterdam te werken? Heb jij een charmante en representatieve uitstraling? Ben jij bereid om een memorabele eerste indruk achter te laten? En durf je een extra stap te nemen voor onze gasten op het hoogste service niveau dat het gastvrijheid vak te bieden heeft? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Doorman!
 
Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boetiek hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven zijn samen een unieke bestemming, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega’s krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt.
 
Als onze Doorman behoor je tot het excellente team van Hotel TwentySeven, jij zal hèt visitekaartje zijn van het hotel die het allereerste en –laatste contact met onze gasten zal verzorgen. Met jouw charmes ben je bereid de kleinste momenten bijzonder te maken. Je werkt nauw samen met onze Guest Service Agents en andere operationele afdelingen van het hotel om het verblijf van onze gasten soepel te laten verlopen.
 
Kort gezegd dit ga je doen:
  • Het ontvangen van hotel, restaurant en bar gasten bij aankomst;
  • In ontvangst nemen en transporteren van bagage naar de hal van het hotel, en waar nodig het butler team ondersteunen met bagage verplaatsen naar desbetreffende suite(s);
  • Ontvangen van leveranciers en begeleiden naar de juiste opslagruimte voor geleverde goederen;
  • Coördineren welke gast op welke suite verblijft en naar aanleiding hiervan schakelen met het Housekeeping team;
  • Gasten ondersteunen met het in bewaring nemen van bagage (na vertrek);
  • Het verstrekken van algemene informatie over hotelfaciliteiten, toeristische activiteiten en musea, waar nodig het receptieteam ondersteunen met het maken van reserveringen en bestellen van taxi’s;
  • Duidelijke en volledige communicatie naar andere afdelingen verstrekken naar aanleiding van relevante feedback en wensen van gasten;
  • Oprecht en warm contact maken met onze gasten, informeren naar hun ervaring en wanneer nodig hierover het management en collega’s informeren.
  • Toezien (bij de werkzaamheden in de hal) op binnenkomst en niet-passende/ongewenste bezoekers, en waar nodig het aanspreken van de desbetreffende bezoekers. 
Hier herken jij jezelf in:
  • Minimaal 1 jaar werkervaring als portier/doorman en/of conciërge in een hotel (4 tot 5 sterren);
  • Relevante opleidingen/certificaten/diploma’s zijn een pre;
  • Droom en passie om voor een uniek boetiek hotel in het hart van Amsterdam te werken;
  • Je bent uitermate gastgericht en collegiaal;
  • Je beschouwd jezelf als charmant en hebt een representatieve uitstraling;
  • Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en kan in een paar woorden een duidelijke boodschap over brengen;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en beschouwd iedere gastcontact als een nieuwe kans om de ervaring uniek te maken;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, beheersing van een extra taal is een pré;
  • Je bent discreet en straalt dit ook uit naar onze gasten;
  • Multitasking is één van je sterke kanten, in iedere situatie houd je je hoofd koel en kun je het overzicht bewaren;
  • Jij bent bereid om non-verbale communicatie van gasten in te schatten en onuitgesproken wensen toch waar te maken. 
Wat wij je bieden:
  • Een inspirerende locatie en werkomgeving, je leert van de besten in hun beroep
  • Salaris boven CAO
  • Uitzicht op een vast contract
  • 8% vakantiegeld en pensioen
  • Reiskosten vergoeding buiten Amsterdam
  • Lunch en avondeten wordt voor je verzorgd
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract (38 uur)
  • Verjaardagen worden niet vergeten! 
Wil je daarnaast werken op een inspirerende locatie en werkomgeving, de vrijheid krijgen om je droom na te streven en werken in een jong en energiek team? De ruim 80 enthousiaste collega’s staan klaar om je een warm welkom te geven!  
 
Ben jij díe extra ster in het team van Hotel TwentySeven die de gasten laat stralen van geluk? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar career@hoteltwentyseven.com. Je kunt je reactie richten aan Timo Spitters (Front Office Manager). Wie weet tot snel!
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Hotel TwentySeven
  • Contact persoon / afdeling: Annick van Iterson
  • Adres: Dam 27
    1012 JS Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0202182180
  • Website: http://www.twentysevenhotel.com/
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte