Hotel Vacature: Portiers, bagagisten

Pre-opening Hoofd Portier - Botanic Sanctuary Antwerp

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Botanic Antwerp
  • Standplaats: Lange Gasthuisstraat 35-37, 2000 Antwerpen,
  • Totaal aantal medewerkers: 0
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Portiers, bagagisten , Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 34170
  • Geplaatst op: 03-08-2020

Algemene informatie

 
***** Superior, a Leading Hotel of the World
 
In hartje Antwerpen opent Q1 2021, het Botanic Sanctuary Antwerp
In deze historische omgeving, gesticht in 1226, zal straks een prachtige ‘bestemming’ ontstaan, waar gasten ontvangen worden voor een ‘Extra-Ordinary Guest Experience’.
 
Wil je het verschil maken en daarbij deel uitmaken van het dynamisch team van Botanic Antwerp?
Wil je werken in het eerste 5-sterren-superior hotel van Antwerpen, lid van ‘The Leading Hotels of the World’? 
Dan zijn wij op zoek naar jou!
 
We rekruteren een exceptioneel individu als:
 
Hoofd Portier
 
Over onze kwaliteitsvolle Botanic Sanctuary Antwerp - site:
De Botanic Site beschikt over 97 luxe kamers en suites, een luxe bistrot en 3 externe `sterren´- restaurant exploitaties. Een karakteristiek seminarie – center voor ( inter- ) nationale meetings, events, launches & congressen tot 500 gasten. Tevens beschikt Botanic Sanctuary Antwerp over stijlvolle, historische salons voor een onvergetelijk huwelijk, stijlvol feest of een intiem diner. De eeuwenoude St. Elisabeth Kapel fungeert als perfect decor voor een ceremonie, receptie of kan voor een event worden gebruikt. Om even te ontsnappen aan de alledaagse drukte is er een Spa van meer dan 1000m² en een Gym waar de gast zijn conditie en gezondheid op peil kan houden.

Taken
Het aansturen, superviseren en controleren van de werkzaamheden van de bagagisten, portiers en voituriers
Gedreven en ambitieus om het team te inspireren om consistent de service normen te leveren en te overtreffen (Het verlenen van de overtreffende trap in service)
Zorgen voor een onuitwisbare eerste en laatste indruk van ons 5-sterren Superior hotel
Verantwoordelijk voor orde en netheid aan de entree en parking van het hotel
Het verstrekken van informatie aan de gast o.a. over activiteiten in en rondom het hotel
Verantwoordelijk voor het bewaren van autosleutels van de gast
Zorgt ervoor dat de koffers veilig bewaard worden in het depot
Rapporteren aan en meedenken met de Front Office Manager
Beantwoorden van klachten van de gast met de nodige follow-up
Initiatief nemen om taken efficiënter te maken en de service aan de gast te optimaliseren 
Profiel
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soort gelijke functie (5-sterren Superior hotel is een pré)
Je bent gedreven en ambitieus, je bent in staat om telkens de verwachtingen van onze gasten te overtreffen
Je beschikt over sterke sociale- en communicatieve vaardigheden
Je beschikt over je rijbewijs
Je hebt een representatieve, gastvrije en gastgerichte uitstraling
Je bent in staat om de leiding te nemen en je verantwoordelijkheid te nemen
Je durft initiatief te nemen en zelf beslissingen te maken
Je beschikt over een  helicopterview
Je beschikt over een brede taalkennis van minimaal NL/EN/FR, Duits is een pré.
Je beheerst de vaardigheden van Windows software zoals Word en Excel
Je bent een team player en denkt oplossingsgericht
Je bent flexibel
Je bent stress bestendig 

Wat bieden wij jou?
Werken in het enige en nieuwe 5-sterren superior hotel in hartje Antwerpen, deel uitmaken van het dynamische Botanic  Antwerp - Team
Voor deze uitdagende functie wordt in overleg een mooi loonpakket opgesteld. Naast het brutoloon ontvang je interessante secundaire voorwaarden
Je werkt op een inspirerende locatie waarbij je de mogelijkheid hebt om jezelf en je team verder te ontwikkelen  

Het gastvrij team van Botanic Antwerp wordt getypeerd door:
Dynamiek, verantwoordelijkheidsgevoel, onberispelijke uitstraling, humor & lach, doorzettingsvermogen, gastenverwachtingen overtreffen, onderscheidend vermogen, talenkennis, extreme service gerichtheid, verwen-mentaliteit, flexibiliteit & geen ‘nine-to-five’ mentaliteit

Uurrooster
Voltijds, flexibel uurrooster
 
Startdatum
Q1 2021

Ben je geïnteresseerd?
Stuur je recente CV met foto & motivatiebrief naar:
Sophie Tuenter
HR Coördinator
sophie.tuenter@botanicantwerp.com
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Botanic Antwerp
  • Contact persoon / afdeling: Sophie Tuenter
  • Adres: Lange Gasthuisstraat 35-37
    2000 Antwerpen,
  • Telefoonnummer: -
  • Website: http://botanicantwerp.be/en/
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte