Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Medewerker Front Office / receptie hotel

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Leerhotel Het Klooster
  • Standplaats: Daam Fockemalaan 10, 3818KG Amersfoort, Utrecht
  • Totaal aantal medewerkers: 36
  • Dienstverband: Parttime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 33644
  • Geplaatst op: 07-02-2020

Algemene informatie

Word jij er blij van dat onze gasten goed ontvangen worden met een oprechte glimlach en een leuk gesprek? Dat ze een super verblijf hebben gehad en ze daardoor een goede review achterlaten? En vind je het leuk om met jonge horecatoppers te werken en ze te begeleiden in hun onderwijsproces?
Dan zoeken we jou!

In meerdere opzichten is Leerhotel het Klooster een unieke locatie! Een historisch
klooster dat is gebouwd op het hoogste punt van de omgeving. Maar ook is het een moderne leeromgeving van MBO Amersfoort dat echte gastvrijheid biedt voor een lunch, diner, borrel, overnachting of vergaderingen & evenementen op maat.
Leerhotel Het Klooster biedt de unieke combinatie van enthousiast jong horecatalent in een historisch monumentaal pand!

Leerhotel het Klooster is één van de onderwijsbedrijven van MBO Amersfoort, waar
bijvoorbeeld Fit Academie Bokkeduinen, de AdminCompany en First Class ook deel
van uitmaken. Deze bedrijven werken vanuit het concept “Onderwijs in Bedrijf”.
Hierin staat het zichtbaar verbinden van de theorie met de beroepspraktijk centraal,
studenten hebben hier de mogelijkheid om te leren en werken in de praktijk.

Voor onze Front Office zijn wij op zoek naar een:

Medewerker Front Office / Receptie hotel
We zoeken een Vakprofessional voor 24 uur per week, de werktijden zullen in wisseldiensten zijn zowel door de weeks als op zaterdag; van 6.30 uur tot 15.00 uur of van 14.30 uur tot 23.00 uur en op zondag van 7.00 – 12.00 uur.

Je draagt bij aan de uitvoering van het onderwijsproces binnen de Front Office van Leerhotel Het Klooster. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de operationele taken binnen de faciliteiten van het hotel.

Onderwijsproces
-bijdragen aan de studentenbegeleiding, door het samen uitvoeren van de taken die
bij de receptie van het hotel horen (ontvangst gasten, inchecken / uitchecken, kamerreserveringen aannemen, invoeren, telefoon aannemen etc.)
-voorstellen doen voor de verbetering van het onderwijs-/lesprogramma, instructiemateriaal, etc.
-voorbereiding en nazorg operationele werkzaamheden
-zorgen voor de voorbereiding van de dagelijkse werkzaamheden.
-indelen van de te verrichten werkzaamheden over de aanwezige studenten.

Uitvoeren operationele werkzaamheden
-bij afwezigheid van of niet voldoende studenten uitvoeren van de operationele werkzaamheden.
-specialistische taken uitvoeren, die niet door studenten uitgevoerd kunnen worden.
-administratieve afhandeling van de operationele werkzaamheden.

Bijdragen aan kwaliteit / optimalisatie
-controleren en eventueel corrigeren van de verrichte werkzaamheden van de studenten.
-bewaken van de voortgang en kwaliteit, door het service niveau van de Front Office van het hotel te bewaken en eventueel verbeteren.
-afhandelen van vragen of klachten van klanten of gasten.

Functie-eisen
-MBO niveau 4 opleiding, horeca gerelateerd.
-Je hebt ruime werkervaring op vakinhoudelijk gebied, liefst in een hotel.
-Enige werkervaring op didactisch gebied is een pré.
-Je bent in het bezit van een Leermeesterdiploma, of bent bereid deze te halen.

Competenties of eigenschappen die wij belangrijk vinden
-Student-, gast- en klantgerichtheid
-Betrokkenheid
-Betrouwbaar / integer
-Coachen / instrueren
-Communicatief sterk
-Flexibiliteit
-Kwaliteitsgericht
-Oplossingsgericht
-Representatief
-Samenwerken
-Humor

Arbeidsvoorwaarden
Leerhotel Het Klooster biedt jou een interessante, afwisselende baan binnen een professionele organisatie. Het betreft een tijdelijk dienstverband en bij goed functioneren, bestaat de mogelijkheid tot een dienstverband voor onbepaalde tijd.
Je krijgt een salaris op basis van schaal 6 van de Horeca CAO.

Ben jij de persoon die zich helemaal kan vinden in deze vacature?
Dan willen wij graag met jou in contact komen!

Stuur je brief met motivatie naar mevrouw Arjanne van Leeuwen of bel gerust voor meer informatie naar 033-4678700. Hopelijk tot snel!

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Leerhotel Het Klooster
  • Contact persoon / afdeling: Mascha Wennekes
  • Adres: Daam Fockemalaan 10
    3818KG Amersfoort, Utrecht
  • Telefoonnummer: 0631970434
  • Website: http://leerhotelhetklooster.nl

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte