Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Senior Front Office Medewerker

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Hotel Ambassade B.V.
  • Standplaats: Herengracht 341, 1016 AZ Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 60
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office , Reserveringen
  • Referentie nr: 18928
  • Geplaatst op: 02-07-2019

Algemene informatie

Senior Front Office medewerker – Duty Manager

Het Ambassade Hotel is per direct op zoek naar een Senior Front Office medewerker. Een Senior Front Office medewerker is verantwoordelijk voor zowel front- als back office werkzaamheden. Door jouw ruime ervaring ben jij een echt zwaargewicht als het gaat om guest service. Jij bent thuis in reserveringssystemen, Duty Management en de samenwerking met andere afdelingen binnen het hotel. Gasten vertrouwen erop dat jij hen ontvangt en wegwijs maakt in het hotel maar en de omgeving. Jij bent het aanspreekpunt voor de junior front office medewerkers en begeleidt hen waar nodig. Een professionele en gastvrije houding is dan ook essentieel voor deze functie. Jij bent organisatorisch sterk en weet wat prioriteit heeft en kunt snel schakelen. Jij bent collegiaal en kan helder communiceren naar zowel gasten als collega's. Jij valt niet uit jouw rol van gastheer/gastvrouw, ook niet in lastige situaties. Jij hebt zichtbaar plezier in het werk en brengt dit over op jouw collega’s.

Als Senior frontoffice medewerker ben je onder meer verantwoordelijk voor de volgende taken:
  • Receptie - Guest Service
  • Aansturen van Junior medewerkers
  • Onderhouden van contact met andere afdelingen
  • Opmaken van de rekeningen en het verzorgen van de betalingen
  • Op een correcte wijze afhandelen van ontvangen en uitgaande correspondentie
  • Het aannemen en maken van reserveringen
  • Overige administratieve taken
Functie eisen:
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift,
  • Een tweede vreemde taal is een pré
  • Flexibelle instelling, geen negen tot vijf
  • Afgeronde relevante opleiding
  • Ruime werkervaring in luxe hotels
  • Oog voor service en kwaliteit

Wij bieden:
  • Een uitdagende en afwisselende baan
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Training en opleiding
  • De mogelijkheid je binnen ons bedrijf te ontwikkelen
  • Een prettige en inspirerende werkomgeving

Pas jij in bovenstaande functieprofiel en ben je op zoek naar een uitdagende werkplek in hartje Amsterdam? Stuur dan je motivatie en C.V. naar pz@ambassade-hotel.nl Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling Personeelszaken op telefoon nummer 020-55 50 250.
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Hotel Ambassade B.V.
  • Contact persoon / afdeling: Mirjam Bovelander
  • Adres: Herengracht 341
    1016 AZ Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0205550222
  • Website: http://www.ambassade-hotel.nl/nl
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte