Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Front Office Supervisor (Fulltime)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Park Inn by Radisson Amsterdam City West
  • Standplaats: La Guardiaweg 5, 1043 DE Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 120
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 19921
  • Geplaatst op: 03-06-2019

Algemene informatie

Ben jij de held voor onze gasten en zie jij in problemen alleen maar uitdagingen waar jij zo een oplossing voor hebt? Ben jij een coach en trainer voor onze medewerkers en wil jij het beste uit je team halen? Dan zijn wij op zoek naar jou; een vrolijke, gepassioneerde Front Office Supervisor voor het Park Inn by Radisson Amsterdam City West.

Als Front Office Supervisor geef je leiding aan de dienst. Gedurende ochtend-, avond- en nachtdiensten ben jij het aanspreekpunt, je plant en coordineert alle werkzaamheden en speelt creatief in op de wensen van onze gasten. Dit alles om te zorgen dat we 100% blije gasten kunnen garanderen.

Naast het aansturen van een dienst ben je een actieve coach voor het Front Office Team. Je investeert tijd in de ontwikkeling van de receptionisten en streeft naar een werkomgeving waarin iedereen het beste uit zichzelf kan halen.

We zullen niet ontkennen dat de werkdruk soms hoog is in onze afdeling. Met 476 hotelkamers en 20 vergaderzalen is er altijd wel activiteit in het hotel en dus altijd wel wat te doen. Vooral op deze drukke dagen zal het team op jou moeten kunnen rekenen. Als supervisor geef jij het juiste voorbeeld en stimuleert de samenwerking op de afdeling en met andere afdelingen. Jouw leiderschapsstijl draagt bij aan een gemotiveert team en een prettige werksfeer.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

  • Het zelfstandig draaien van de verschillende shiften (ochtend-, avond-, nachtdiensten) en het correct overdragen van de dienst aan je collega Supervisor
  • Coachen van het team (ofwel de Happy Makers) tijdens alle shiften
  • Voeren van verschillende soorten gespreken, denk aan coachings-, evaluatie- en sollicitatiegesprekken.
  • Afhandelen van klachten van gasten
  • Opzetten en uitwerken van diverse projecten, zoals een upsell programma, interne training etc.

Voor het vullen van deze vacature zijn wij opzoek naar Team Builders met:

  • 1-2 jaar werkervaring in de Front Office op leidinggevend niveau in een hotel.
  • Je hebt een geldige werkvergunning & BSN registratie (indien van toepassing) en een zorgverzekering.
  • Enthousiasme om onderdeel te zijn van en hotel dat net geopend is.
  • Sterke sociale en communicatieve vaardigheden en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Vaardigheden op het gebied van trainen en motiveren van een (multicultureel) team.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse in woord en geschrift.
  • Kennis van de systemen die wij gebruiken zoals Opera en Windows aplicaties.

Als onderdeel van de baan bieden wij jou:

  • Competatief salaris - op basis van jouw werkervaring tussen de €1.900,- en €2.100,-
  • Begeleiding in jouw ontwikkeling als hotel professional
  • Gepassioneerde collega’s en empowering managers
  • Een informele cultuur waarbij plezier hoog in het vaandel staat
  • Internationale training mogelijkheden
  • Introductie programma voor jouw functie, onze hotel brands en bedrijfscultuur
  • Na je proeftijd een ‘Weet Waar je Werkt programma’ zodat je een echte guest experience kunt ervaren
  • Mogelijkheid tot deelname aan collectieve ziektekostenverzekering
  • Personeelskorting op overnachtingen in hotels werkende onder de Carlson Rezidor Hotel Group wereldwijd, niet alleen voor jezelf maar ook voor familie en vrienden

Ben je enthousiast geraakt na het lezen van de vacature? Als jouw profiel aansluit op de vacatureomschrijving, ontvangen wij graag jouw CV en motivatie. Stuur deze op naar Jobs.amsterdam@parkinn.com of via Whatsapp naar 06 11 80 86 63 en wij nemen z.s.m. contact met jou op!

Park Inn & VEN

Het Park Inn by Radisson Amsterdam City West heeft in juli 2018 haar deuren geopend. Het oude kantoorgebouw is omgebouwd tot een kleurrijk en uniek hotel met 476 kamers en 20 meetingzalen, allemaal ingericht door designer Karim Rashid. Het hotel is onderdeel van het VEN complex, wat betekent dat het gebouw gedeeld wordt met Holland Casino, een Wellness en appartementen van B-Apart. Nieuwsgierig? 


https://youtu.be/Se7y75pD9MI

Natuurlijk ben je ook benieuwd hoe het is om te werken bij het Park Inn by Radisson Amsterdam City West. Dit kan het best worden omschreven als fun en informeel, waarbij aandacht voor onze gasten en het leveren van kwaliteit altijd onze focus heeft. Het hotel is onderdeel van de Radisson Hotel Group, wat een wereld aan mogelijkheden geeft naar een internationale carrière en trainingsprogramma’s. Het Park Inn by Radisson Amsterdam City West is heel gemakkelijk te bereiken per auto of openbaar vervoer, het ligt op loopafstand van station Sloterdijk.
 
Radisson Hotel GroupTM (voorheen Carlson Rezidor Hotel Group) is een van de werelds grootste hotelgroepen met acht onderscheidende hotel brands en heeft 1.400 hotels wereldwijd in gebruik en in ontwikkeling. Onder de Radisson Hotel Group portfolio behoort Radisson CollectionTM, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED®, Park Plaza®, Park Inn® by Radisson, Country Inn & Suites® by Radisson en prizeotel. Meer dan 95.000 internationale teamleden werken voor de Radisson Hotel Group.Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Brussel, Minneapolis en Singapore.

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Park Inn by Radisson Amsterdam City West
  • Contact persoon / afdeling: Leanne van der Veen
  • Adres: La Guardiaweg 5
    1043 DE Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0611808663
  • Website: http://www.parkinn.com/hotel-amsterdam-west
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte