Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Receptioinist(e) / Medewerker Front Office Hotel (40 uur)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: The Highland House
  • Standplaats: Nieuwe Nieuwstraat 17, 1012 SN Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 4
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 22120
  • Geplaatst op: 14-06-2019

Algemene informatie

Voor ons boutique Hotel The Highland House in hartje Amsterdam zoeken wij een fulltime  Receptioinist(e) / Medewerker Front Office. 

Hou je van een dynamische werkomgeving en weet jij de gast een onvergetelijk verblijf te verzorgen door jou persoonlijkheid en gastheerschap? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken!
 
Over The Highland House
The Highland House is een boetiekhotel met een luxe en intieme sfeer. Elk van de 12 kamers heeft een uniek thema met verrassende en eigenzinngie details. The Highland House is gevestigd in een monumentaal pand in het oudste gedeelte van Amsterdam. The Highland House is onderdeel van de Highland Group, een ambitieus familiebedrijf die vier succesvolle hotels bezit in het centrum van Amsterdam. Elke hotel heeft z'n eigen identiteit en doelgroep.
 
 
Wat ga je doen als Medewerker Front Office?
Als Receptioinist(e) / Medewerker Front Office ben je het eerste aanspreekpunt van onze gasten. Door jouw professionele werkhouding en representatieve uitstraling voelen de gasten zich direct thuis.
  • Je checkt gasten in en uit;
  • Je bent op de hoogte van de beschikbare kamers en je bent in staat om last minute reserveringen te behandelen;
  • Je beantwoordt de telefoon en je verstuurt emails namens het hotel.
  • Je reageert op verzoeken van onze gasten bijvoorbeeld; wekservice, voor onze gasten reserveren bij restaurants, musea e.d.;
  • Je houdt contact met de housekeeping zodat er afstemming is tussen de schoonmaak van de kamers en de momenten van aankomst en vertrek;
  • Je ontvangt feedback van gasten en je weet deze op een wijze te behandelen die in lijn is met het karakter van The Highland House en je weet deze waardevolle informatie te communiceren richting de Hotel Manager;
  • Je hebt oog voor de voorkeuren van gasten en je weet hoe je daarop in kan spelen. 
Waarom werken bij The Highland House?
  • Informele werksfeer waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat en eigen inbreng wordt gewaardeerd;
  • Kleinschalige hotel waardoor je een veel verantwoordelijkheden krijgt en je naast Front office medewerker de rol van reserveringen en Guest relations vervuld;
  • Een hotel in de bruisende binnenstad van Amsterdam dichtbij Centraal station;
  • Je kunt gebruik maken van cursussen en opleidingen, zoals Gastvrijehidscursus, BHV en SVH.
  • Beloning volgens de horeca cao;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Jaarlijks kans op een prestatieverhoging;
  • Wekelijks gratis bootcamp training met een personal trainer en elk jaar een zomer en winter activiteit met het gehele team.
Heb je interesse in deze functie?
Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar Dieu-Donnée Damrow, d.damrow@highlandgroup.nl. 

 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: The Highland House
  • Contact persoon / afdeling: Dieu-Donnée Damrow
  • Adres: Nieuwe Nieuwstraat 17
    1012 SN Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 205244540
  • Website: http://www.thehighlandhouse.com
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte