Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Stagiair(e) Front Office

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Highland Group
  • Standplaats: Nieuwezijds Voorburgwal 96, 1012 SG Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 50
  • Dienstverband: Stage
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 28788
  • Geplaatst op: 24-04-2021

Algemene informatie

Voor onze hotels van de Highland Group in hartje Amsterdam zoeken wij meerdere stagiair(e) Front-Office vanaf juni en augustus.


Weet jij door jouw kleurrijke persoonlijkheid de gast te verrassen en inspireren en te zorgen voor een onvergetelijk verblijf? Wil jij werken in een hecht team in een uniek kleinschalig hotel?
Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken!

Over Highland Group
Highland Group is een familiebedrijf die vier succesvolle hotels bezit in het centrum van Amsterdam. Elke hotel heeft z'n eigen identiteit en doelgroep. Dit zijn boutique hotel The Highlander, Hotel Sint Nicolaas, The Highland House en Hotel Tourist Inn. Wij zijn continu op zoek naar stagiaire(s) voor de Front Office of net afgestudeerde. Wij zijn een gecertificeerd leerbedrijf en besteden veel aandacht aan ontwikkeling en opleiding.
Kijk voor meer informatie over onze hotels op www.highlandgroup.nl
 
Wat ga je doen als Frontoffice stagiair(e)?
Als Frontoffice stagiair(e) ondersteun je de Frontoffice medewerker(s). Je bent voor onze gasten het eerste aanspreekpunt. Je bent hiervan bewust en je benadert en informeert gasten op een gastvrije en vriendelijke manier. Door jouw warme, vriendelijke en gastvrije uitstraling voelen de gasten zich direct thuis.
 
Als stagiair(e) front-office zijn jouw taken onder andere:

  • In- en uitchecken van gasten;
  • Aannemen van reserveringen via telefoon, mail of walk-in;
  • Contact onderhouden met de Housekeeping zodat er afstemming is tussen de schoonmaak van de kamers en de momenten van aankomst en vertrek;
  • Communiceert mankementen naar de Technische Dienst;
  • Verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, voor onze gasten reserveren bij restaurants, musea e.d.;
  • Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten, bestellen van taxi’s, adviseren en reserveren van restaurants, kaarten voor theater e.d.
  • Het controleren van de kamers nadat Housekeeping deze heeft schoongemaakt;
  • Assisteren van het ontbijtpersoneel;
  • Tevens is er de mogelijkheid om met de hotelmanager mee te lopen. 

Wat verwachten wij van jou?

  • Je bent een kleurrijk, creatief en energiek persoon met een passie voor gastvrijheid;
  • Je streeft naar een kwalitatief hoogwaardige service die toegespitst is op de behoefte van de gast;
  • Je bent beschikbaar om ook in de weekenden te werken;
  • Je spreekt vloeiend Engels, een tweede taal wordt gezien als een pré.
  • Je bent minimaal voor 5 maanden beschikbaar. 

Waarom werken bij The Highlander?

  • Informele werksfeer waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat en eigen inbreng wordt gewaardeerd;
  • Kleinschalige hotels waardoor je een veel verantwoordelijkheden krijgt en je naast Front office medewerker de rol van reserveringen en Guest relations vervuld;
  • Goede stagebegeleiding en gerichte feedbackmomenten bij een SBB erkend stagebedrijf;
  • Een stagevergoeding van €300,- bruto per maand;
  • Wekelijks gratis bootcamp training met een personal trainer. 

Heb je interesse in een stage bij één van onze hotels? 
Stuur dan nu je CV en korte motivatiebrief naar Dieu-Donnée Damrow, hr@highlandgroup.nl   

Als er specifieke zaken zijn die jij graag wilt leren kan je dit tevens aangeven zodat wij kunnen bekijken of dit bij ons mogelijk is.
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Highland Group
  • Contact persoon / afdeling: Dieu-Donnée Damrow
  • Adres: Nieuwezijds Voorburgwal 96
    1012 SG Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0205244540
  • Website: http://www.highlandgroup.nl
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte