Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Guest Service Supervisor

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: BOAT & CO
  • Standplaats: Revaleiland 500, 1014 ZG Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 16
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 30384
  • Geplaatst op: 08-07-2019

Algemene informatie


Weet jij wat hotelgasten willen vóór ze erom vragen? In september opent BOAT & CO en misschien sta jij wel aan het roer.
 
Zet een complete ervaring neer
BOAT & CO is het nieuwste hotel van City ID. Zoals al onze hotels, heeft ook BOAT & CO een eigen identiteit. Ben jij het gezicht dat daarbij past? Als Guest Service Supervisor aan jou de eer om deze identiteit door te voeren in het contact met onze gasten. Weet jij ze te vertellen waar je de beste croissants van de stad haalt? Welke gast graag een krantje op de kamer leest? En hoe je al deze kennis en ervaring overbrengt op de Guest Service Pro’s? Lees dan verder.
 
Bound to be a success!
BOAT & CO zet koers om een hotel te worden waar internationale gasten naar blijven terugkeren. Met haar 82 appartementen ingericht door Martin Brudnizki Design Studio, verwelkomt BOAT&CO straks entrepreneurs en digital nomads, trotse moeders en vaders, ervaren reizigers en toeristen uit eigen land. Zo rijk als haar gasten, is ook haar identiteit. BOAT & CO is rauw en toch schitterend. Alle appartementen hebben een luxe ingerichte keuken, woon- en werkruimte en de heerlijkste bedden. Ook weerspiegelen de meeste kamers de Amsterdamse Houthaven, waaronder het penthouse met waanzinnig uitzicht over het IJ.
 
Ben je er nog?
Mooi! We willen je namelijk nog graag meenemen in een dag van onze Guest Service Supervisor.
Je begint je dienst met een overdracht met je collega’s. Hier motiveer je je collega’s om ook creatieve manieren te bedenken om de gasten die deze week aan komen extra te verrassen. Zo heeft een collega net een taart gebracht naar een jarige gast en is de Italiaanse krant net binnen voor onze long-stayer, die laat jij snel naar boven brengen: Grazie!

Terwijl jij je verder voorbereidt op je dienst in ons reserveringssysteem Mews, komen de eerste gasten inchecken. Jij kent Amsterdam op je duimpje en vertelt de gasten precies wat er deze dagen te doen is en waar dat ene lekkere bakkertje zit. Zoals je merkt verzorg je onze gasten echt van A tot Z. Omdat onze gasten langere tijd bij ons verblijven, bouw je ook een speciale band op met de gasten. Als Supervisor breng jij je kennis en ervaring met de collega’s en train en coach jij ze naar het topniveau wat wij de gasten willen bieden. Je laat je inspireren vanuit het vakgebied en komt met leuke nieuwe initiatieven.

Is dit jouw ID?
Als Guest Service Supervisor verzorg jij onze gasten van A tot Z. Om onze gastvrijheid naar het hoogste niveau te tillen, vragen we het volgende van je:
 
- Je bent een inspirerende coach voor je collega’s.
- Je hebt een sprankelende persoonlijkheid die staat te springen om te beginnen. Toch gaan we pas in september open.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden. In English as well.
- Je bent flexibel, want de business gaat 24/7 door.
- Je kent Amsterdam door en door. De nieuwste plekken? Tried and tested!
- Je hebt meerdere jaren achter een hotelreceptie gestaan.
 
5 redenen om Guest Service Supervisor bij BOAT & CO te worden:
- Naast een lekker salaris, ontvang je jaarlijks een deel van de winst.
- We houden van flexibiliteit: zowel in het rooster als de yogalessen die we bieden.
- We bieden volop mogelijkheden om jezelf door te ontwikkelen.
- Een jaarlijkse in-house experience en een Friends & Family rate in onze hotels.
- Personeelsborrels en uitjes om (nooit) te vergeten. 
 
Send us your ID!
Bij City ID zijn we heel benieuwd naar wie jij bent en hoe je de toekomstige gasten van BOAT & CO de ultieme ervaring gaat geven. Mail ons jouw ID naar work@cityidgroup.com en misschien spreken we elkaar snel.
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: BOAT & CO
  • Contact persoon / afdeling: Danielle Klaassen
  • Adres: Revaleiland 500
    1014 ZG Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0207239090
  • Website: https://www.boatandco.nl/
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte