Duty Management Stage

Algemene informatie

Wij zijn Conscious Hotels. Wij bestaan ​​uit vier stijlvolle eco-hotels in Amsterdam. In onze hotellobby's vind je gezellige koffiebars en hotel shops met zorgvuldig geselecteerde conscious producten. Daarnaast hebben we twee volledig biologische en vegetarische restaurants.

We organiseren ook vergaderingen, evenementen en bruiloften. We willen dat onze gasten een geweldig verblijf bij ons hebben, dus we doen altijd ons best om op creatieve manieren de beste gastbeleving neer te zetten. Wij noemen dat Eco-Sexy. Big smiles.

Droom jij ervan om je eigen front office te managen? Dan is deze stage voor jou! Als Duty Management Stagiair ben jij in feite de Front Office Manager van Conscious Hotels! Dit is waarschijnlijk een van de meest uitdagende en leerzame stages die je zult tegenkomen. 

Tijdens je stage wordt je ook als Duty Manager ingeroosterd. Tijdens deze shifts ondersteun je je team(s) waar mogelijk. Spitsuur bij de receptie? Jij springt bij. Grote klacht van een gast? Jij kan hen professioneel en kundig te woord staan. Iemand heeft zijn brood te lang in de broodrooster laten liggen en het ontruimingsalarm gaat bijna af? Jij hebt het al uitgeschakeld.

Omdat jij rustig kan blijven in de chaos en out-of-the-box kunt denken, kan je elke situatie aan. Jij bent in staat om écht in verbinding te staan met je team, waardoor jullie samen fantastische resultaten weten te behalen. 

Naast je operationele diensten ondersteun je ook de Head of Operations en de Rooms Division Manager bij lopende projecten. Deze projecten zullen variëren, maar gaan allemaal over op duurzame wijze innoveren en verbeteren. Voel je vrij om input te geven!

A day in the life of...

• Verschillende operationele afdelingen ondersteunen met het behalen van hun targets
• Oplossingen bedenken, voorstellen en ontwikkelen om producten of processen te verbeteren
• Samen met de Head of Operations adviezen bedenken op het gebied van operationele bedrijfsvoering
• Verbeterde werkmethoden voorstellen
• Onderhouden en actualiseren van het "Wiki/Wat te doen als ..." -boek voor de operationele afdelingen
• Ontwerpen en ontwikkelen van audits voor verschillende operationele afdelingen

Functie-eisen en persoonlijke kwaliteiten:

• Je bent HBO- of WO-student (hospitality gerelateerd, maar andere studierichtingen zijn ook welkom)
• Je zoekt een stage van minimaal 6 maanden
• Je bent proactief, gedreven en ambitieus
• Je hebt affiniteit met duurzaamheid
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt een goed taalgevoel
• Je woont bij voorkeur in of nabij Amsterdam
• Je bent flexibel. Je kan drie operationele diensten per week draaien en je vindt het geen probleem om ochtend-, avond- of weekenddiensten te pakken.

Wat bieden wij jou?

• Een goede stagevergoeding van €800-950 euro per maand (gebaseerd op fulltime en afhankelijk van de duur van de stage)

• Een extra maandelijks budget van €25,- (o.b.v. full-time) om vrij te spenderen aan wat jij maar wilt: een (sportschool) abonnement, thuisbezorgd.nl, shoppen, en heel veel meer!

• Tijdens jouw stage staat jouw persoonlijke ontwikkeling en groei voorop. Daarom krijg je van ons een Insights traject, bestaande uit een persoonlijk profiel en een Insights training. Nu al nieuwsgierig en meer weten over insights? klik hier!
• Een open en platte bedrijfsstructuur met legendarische (ja echt!) personeelsfeesten, een kerstborrel en borrels
• Friends & Family korting op hotelkamers en personeelskorting in onze winkels en restaurants
• Ervaar Conscious door de ogen van onze gasten; na je proeftijd mag je overnachten in een van de hotels (en je mag iemand meenemen ;)

Is deze stage jou op het lijf geschreven? Solliciteer via onderstaande knop!

We nemen snel contact met je op. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Team People & Development via +316 11980712.