Front Office Medewerker

Algemene informatie

Ga jij binnenkort aan de slag met een fantastische, veelzijdige, fulltime functie als Front Office Medewerker? Bij WestCord hotel Delft zijn we op zoek naar versterking van ons receptie team, iemand met een overdosis enthousiasme en passie voor hospitality! Ben jij dit?

Let’s embark on a new adventure!

WestCord hotel Delft is niet te missen, links of rechts, afhankelijk vanuit welke richting je komt natuurlijk. Naast de IKEA blinkt het blauw van WestCord op de gevel! Naast 140 kamers hebben wij 9 moderne conferentiezalen, uitstekend voor meetings & events. Tevens kent het pand het Blue Dining restaurant geïnspireerd door de Mediteraanse keuken.

Als Front Office Medewerker ben je het visitekaartje van het hotel, met een stralende glimlach zorg jij voor een warm welkom van onze gasten. Je gaat altijd een stap verder, je tomeloze inzet voor de gasten zit in je DNA.

Met 140 hotelkamers draai jij je hand niet om voor het in- en uitchecken van gasten. Je neemt individuele reserveringen aan en verwerkt deze in ons reserveringssysteem. Het zou mooi zijn als je Delft een beetje kent en dus allerhande informatie kan verschaffen aan onze gasten, zowel over het hotel als over de omgeving. Flexibiliteit is erg belangrijk in een gevarieerde functie zoals deze, daarnaast staat prioriteiten stellen voorop! De telefoon die continue kan rinkelen en mailtjes die beantwoord moeten worden. Wat heeft op dit moment prioriteit? Blijft een vraag die je jezelf moet stellen.

Wat maakt jou de perfecte collega?

• Ik bied altijd mijn hulp aan als ik zie dat een collega dit nodig heeft, dit verwacht ik ook van jou. Wel verwachten wij van jou dat je zelfstandig bent.
• Creativiteit en bijblijven met trends worden gewaardeerd, als jij een super tof WestCord blauw idee hebt, geef het aan.
• Je bent flexibel inzetbaar.
• Nederlands en Engels moet je echt wel goed kunnen spreken, spreek je ook een andere vreemde taal? Bon, danke, ?????. Dit is overigens geen vereiste maar altijd een welkome aanvulling.
  

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen en kunt doorgroeien. WestCord zet zich in voor duurzame inzetbaarheid.
• Training:  Nog niet helemaal comfortabel met de functie die jij graag wilt uitoefenen? Óf ben je nog lang niet uitgeleerd? Onze Hospitality trainers leren jou graag de fijne kneepjes van het vak. Zo sta jij zelfverzekerd op de werkvloer en genieten de gasten van hun rust en jouw kennis.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Balans: Privé en werk houden wij zo veel mogelijk gescheiden. Wij maken gebruik van ons eigen communicatie platform, waarbij je altijd op de hoogte bent van ontwikkelingen in je team en organisatie. Daarnaast kun je jezelf blijven ontwikkelen middels de beschikbare e-learnings.
• Goede regeling voor nabestaanden- en aanvullend ouderdomspensioen.
• Dagelijks een gezamenlijke lunch en diner, lekkere koffie en veel fruit. Een goed moment om bij te praten met je collega’s.
• 30/30 member: Ons doel is om jou ‘part of the family’ te laten voelen! Daarom bieden we jou  nog meer toffe dingen aan voor alle members, zoals: €30,- per overnachting in onze hotels, 30% korting op WestCord producten zoals de Wellness en F&B.
• Aanbreng- welkombonus: Wij beloven onze gasten dat ze graag terug willen komen.  Ken jij iemand die ook graag ons team komt versterken?  Dan ontvangen jij en de nieuwe collega een netto bonus van €250,00 op jouw rekening gestort.
• Surprise Our OneTeam:  Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou? Bij WestCord genieten alle collega’s van de speciale Surprise Our OneTeam dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.

Over WestCord Hotels:

WestCord Hotels is een Nederlands familiebedrijf dat al meer dan 50 jaar bestaat. Vanuit het allereerste hotel, Hotel de Wadden op Vlieland is het bedrijf gegroeid. Inmiddels telt de groep 16 hotels verspreid over heel Nederland. Waaronder een aantal iconische hotels, zoals Hotel New York Rotterdam, het ss Rotterdam en Hotel Jakarta Amsterdam. Wij zijn pas tevreden als we tevreden gasten hebben en daar is alles op gericht! Betrokken, oprecht, persoonlijk en stoer. Dat is waar WestCord Hotels voor staat.

Word jij onze nieuwe collega? Laat dan hieronder jouw gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.