Hotel vacature: Receptionist(e) Front Office

Receptionist(e) gezocht in Maastricht

Hotel vacature van: Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Locatie: 6221 BP Maastricht, Limburg
Type horeca bedrijf: Hotel
Dienstverband: Fulltime baan
Referentie nr.: 10231
Geplaatst op: 29-12-2016

Algemene informatie

Ter versterking van ons receptieteam zijn wij per direct op zoek naar een receptionist m/v.

Als receptionist ben jij het gezicht van ons hotel. Jij draagt zorg voor onze gasten vanaf het moment dat ze een reservering maken tot het moment van vertrek.

De werkzaamheden omvatten o.a.:

·         Het gastvrij in- en uitchecken van gasten
·         Gasten voorzien van informatie
·         Het aannemen van reserveringen en het verwerken ervan
·         Telefoonhandelingen met een glimlach
·         Klachtenafhandeling (oplossing gericht te werk gaan)
·         E-mail afhandeling in correct Nederlands en/of Engelse taal
·         Upselling
·         Administratieve handelingen en kassaverwerking
·         Opleiden en begeleiden van stagiaires

 

 

Profiel

Functie eisen Receptionist M/V:

20-30 jaar, representatief, leergierig, gastvrij, commercieel/verkoopgericht ingesteld, zelfstandig werken, multi tasking, initiatief tonen, een echte gastheer of gastvrouw, iemand met goede contactuele eigenschappen, een echte teamplayer, goede beheersing van Engelse taal (spreken en schrijven), flexibel inzetbaar, geen probleem met onregelmatige diensten en werken in weekend, bereid tot uithelpen bij andere afdelingen, minimaal in het bezit van een diploma MHS, MTRO of gelijkwaardig, bekend met gangbare automatiseringsystemen (kennis van IDPMS) en aantoonbare werkervaring in de hotellerie.

 

 

Overige informatie

Wij bieden:

·         Werken met een professioneel en gezellig team

·         Doorgroeimogelijkheden binnen de Amrâth Hotelgroep

·         Een zeer gevarieerde baan met veel kansen en uitdagingen

 

 

Er zal uitsluitend gereageerd worden op sollicitaties die voldoen aan de gestelde criteria qua opleiding en ervaring.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.


 

Bedrijfscontact gegevens

Bedrijf: Amrâth Grand Hotel de l'Empereur
Contact persoon/ afdeling: Petra Jacobs
Adres: Stationsstraat 2
6221 BP Maastricht, Limburg
Telefoon: 31433213838
Website: www.amrathhotels.nl

Reageer op deze vacature

On-line solliciteren

Sollicitatie gaat direct naar het Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Solliciteer
Per post

Stuur je brief met C.V. naar:
'Amrâth Grand Hotel de l'Empereur'
t.a.v. Petra Jacobs
Stationsstraat 2, 6221 BP Maastricht, Limburg

Vragen over deze Hotel vacature?

U kunt direct contact opnemen met dit bedrijf.
E-mail Per email
Telefoon: 31433213838