Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Front Office Agent

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Room Mate Hotels Rotterdam
  • Standplaats: Wilhelminakade 52, 3072 AR Rotterdam, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 60
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 30310
  • Geplaatst op: 22-10-2019

Algemene informatie

Room Mate Bruno is op zoek naar een nieuwe Front Office Agent Day / Night!
 

Bruno heeft over de zeeën gereisd en is nu klaar om zijn gasten thuis uit te nodigen, om hun echte Room Mate te zijn. Deze ervaring zou niet hetzelfde zijn zonder ons geweldige Front Office-team en we zijn nu op zoek naar onze nieuwste Roomie om ervoor te zorgen dat de gasten worden verwelkomd met een glimlach en vertrekken met een nog grotere!
 
Wat je kunt verwachten te doen:
• Inchecken en uitchecken van hotelgasten
• Al onze andere gasten verwelkomen (voor vergaderingen, sitebezoeken, enz.)
• Zorgen dat reserveringen correct zijn en betalingen worden verwerkt indien nodig
• Alle vragen beantwoorden over onze prachtige stad Rotterdam of andere vragen die gasten hebben
• Inkomende telefoontjes van onze gasten en potentiële gasten beantwoorden
• Een beetje administratie
• Zorg ervoor dat alle Room Mate-normen worden nageleefd
En .... Veel plezier

Onze missie is om onze gasten (Room Mates) thuis te laten voelen en hun verwachtingen te overtreffen door de best mogelijke service te bieden. De Front Office Agent is hierbij cruciaal!
 
Houd er rekening mee dat we jou voor deze functie ook vragen om 's nachts (23.00 - 07.00 uur) te werken, echter incidenteel!

Onze ideale Roomie:

• Heeft ervaring in de Front Office
• Is flexibel met werken in verschillende diensten (ochtend, avond en incidenteel een nacht) en werken in het weekend en op feestdagen
• Is een snelle leerling
• Heeft op MBO / HBO-niveau gestudeerd, bij voorkeur in de richting van Hotel Management
• Ervaring met Opera is een pré
• Spreekt Nederlands en Engels
• Is fulltime beschikbaar (38 uur per week)
 
Wat we ervoor teruggeven:

• Geld! U ontvangt een salaris conform Horeca CAO
• Korting in alle Room Mate hotels over de hele wereld (zodat je jouw volgende vakantie naar misschien Miami kunt plannen?)
• Een gratis sportschool (Je kan die van ons gebruiken)
• Maandelijkse personeelsactiviteiten
• Een leuk en jong team

Stuur je cv (bij voorkeur met foto) en je motivatie en wie weet ontmoeten we elkaar snel!

 
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Room Mate Hotels Rotterdam
  • Contact persoon / afdeling: Burg de Rave
  • Adres: Wilhelminakade 52
    3072 AR Rotterdam, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: 0613579258
  • Website: https://room-matehotels.com/nl/
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte