Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Front Office medewerker (ster)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Urban Residences Rotterdam
  • Standplaats: Hennekijnstraat 104, 3012EB Rotterdam, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 14
  • Dienstverband: Parttime baan, Bijbaan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 37790
  • Geplaatst op: 02-11-2021

Algemene informatie


Vacature (partime/ bijbaan) Medewerker Front Office
Voornamelijk weekenden en avonden op weekdagen. 0 - uren contract.
perfect als bijbaan!

Als Front Office medewerker ben jij het visitekaartje van ons Hotel. Wij hebben een sfeervolle receptie waarbij jouw werkterrein niet alleen bestaat uit de front office. Wij bieden gasten persoonlijke service en hebben een klein team aan collega’s werkzaam dagelijks.
Hierdoor zijn wij flexibel, hebben een groot team gevoel en is geen dag het zelfde.

Wat zijn je werkzaamheden?
  • Het in- en uitchecken van gasten
  • Het assisteren van gasten bij vragen en problemen
  • Het verwerken van reserveringen en betalingen
  • Het beantwoorden van het telefoon- en mailverkeer
  • Eventueel het beantwoorden van reviews (indien je daar ervaring in hebt)
  • Een goede, efficiënte communicatie met en tussen de medewerkers schoonmaak en technische dienst
  • Het verrichten van administratieve werkzaamheden
  • Het bewaken en alert zijn op de toegangen van het hotel en de veiligheid. 

Wat vragen we van jou?
  • Min. 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een Hotel of bezig met een hotelschool.
  • MBO werk- denkniveau.
  • Jij zorgt voor de gast zowel voor, tijdens als na het verblijf.
  • Je weet een lolletje te maken en gasten kunnen goed met je overweg!
  • Fouten kunnen gemaakt worden maar jij leert snel en weet jezelf steeds te verbeteren.
  • Rijen, telefoon en emails tegelijk zijn voor jou geen probleem. Jij weet orde te scheppen en alle afspraken met gasten uit te voeren volgens afspraak.
  • Je ziet waar er verkoop kansen zijn en bent een echte problem solver.
  • Je Nederlands en Engels is pretty damn good en een 3e taal wordt zeker gewaardeerd!
  • Je hebt eerder gewerkt met een Hotel PMS systeem, wellicht zelfs met MEWS (daar werken wij mee)
  • Je bent flexibel in werktijden, ochtend, avond, weekend (geen nacht diensten) (diensten starten om 08.00 en eindigen om 21.00)

Wat mag je van Urban Residences verwachten?
  • Een leuke en afwisselende baan in een gezellig klein team.
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng en creativiteit.
  • Een informele werkomgeving in een jong en ondernemend bedrijf.
  • Marktconform salaris volgens CAO Recreatie (geen horeca CAO dus gunstiger!)
  • Team en bedrijfs- borrels en uitjes. 
  • Urban Budget wat je uit kan geven in onze locaties.
Wil je meer informatie over deze functie, dan kun je hiervoor terecht bij Maxine van Mastbergen via mm@urbanresidences.com

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Parttime, Bijbaan Bepaalde tijd
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Urban Residences Rotterdam
  • Contact persoon / afdeling: Maxine van Mastbergen
  • Adres: Hennekijnstraat 104
    3012EB Rotterdam, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: 0104143299
  • Website: http://www.urbanresidences.com
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte