Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Executive Lounge Host(ess)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Hilton Rotterdam
  • Standplaats: Weena 10, 3012 CM ROTTERDAM, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 101
  • Dienstverband: Fulltime baan, Parttime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 3285
  • Geplaatst op: 25-06-2019

Algemene informatie

Hilton Hotels & Resorts is een van de bekendste namen in de hotel industrie. Het innovatieve en vooruitstrevende karakter van het bedrijf zorgen voor een goede marktpositie. Met onze diensten en producten vervullen wij de behoeften van reizigers en creëren wij ervaringen waarin iedere gast zich verzorgd, gewaardeerd en gerespecteerd voelt.
 
Hilton Rotterdam bevindt zich in het centrum van Rotterdam. Onze Executive Lounge is exclusief beschikbaar voor onze VIP gasten. Als host(ess) ben je verantwoordelijk voor het op een professionele manier verlenen van service aan onze VIP gasten op elk moment van de dag. Daarnaast,  ben je als executive lounge host(ess) verantwoordelijk voor het verzorgen van zowel het ontbijt als hapjes en drankjes gedurende de dag. Verschillende taken zijn:
 
  • Alle gasten warm verwelkomen en een relatie met ze opbouwen door ze persoonlijke aandacht te geven.
  • Erkenning van de vaste gasten en VIPs, het maken van notities en het doorgeven van speciale wensen ten aanzien van deze vaste gasten.
  • Controle van de tevredenheid van gasten.
  • Informatie verstrekken over de stad en het hotel.
  • Het buffet verzorgen in de lounge en verzoeken van gasten verzorgen.
  • Gebruik van het HEART model om zelfstandig klachten van gasten op te lossen.
  • Het schoon en opgeruimd houden van de Executive Lounge.
  • Voorraadbeheer van producten in de lounge.
 
Ben jij enthousiast, servicegericht, flexibel inzetbaar, relevante ervaring en spreek je Engels en Nederlands?
Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer en versterk ons gezellige team!
 
Hilton is #6 of Best Workplaces: Large & Multinational 2017!
 
Solliciteer via:

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Hilton Rotterdam
  • Contact persoon / afdeling: Anneloes van Geenen
  • Adres: Weena 10
    3012 CM ROTTERDAM, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: 010-7108047
  • Website: http://www.hilton.com
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte