Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Receptionist(e) (m/v) (Oproep/Parttime)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Inntel Hotels Rotterdam Centre - Mainport by Inntel Hotels
  • Standplaats: Leuvehaven 77-80, 3011 EA Rotterdam, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 120
  • Dienstverband: Parttime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 1718
  • Geplaatst op: 19-02-2021

Algemene informatie

Word jij ons nieuwe visitekaartje ?  

Als receptionist(e) ben je in de eerste plaats verantwoordelijk voor het verzorgen van een warm en hartelijk ontvangst van onze gasten. 

Je komt te werken in een heerlijk dynamische omgeving waarin je je vakkennis kwijt kan maar ook nog veel kan leren. Naast werken is er een mogelijkheid om een sociaal leven op te bouwen, zaken zijn goed georganiseerd en extreme werktijden komen niet voor.

Een trendy restaurant met bar en  prachtige conferentiezalen heb jij in Rotterdam als medewerker een prachtig decor, samen met een team van gedreven collega’s!

Dit betekent dat je je bezig houdt met de volgende werkzaamheden:
  • Ontvangen, in- en uitchecken van gasten;
  • Verwerken van betalingen;
  • Verlenen van service zoals het verzorgen van taxi’s, verkopen van tickets voor attracties en openbaar vervoer, reserveren van restaurants, verkopen van souvenirs;
  • Verstrekken van algemene en toeristische informatie met betrekking tot activiteiten in de stad zoals; verstrekken van toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, theater en musea
  • Opvangen en afhandelen van klachten, verwerken van deze klachten en waar nodig Shiftleader/Manager in schakelen;
  • Aannemen van inkomende (interne en externe) gesprekken en doorverbinden van gasten of collega’s;
  • Opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails;
  • Bewaken en alert zijn op de toegang van het hotel en de veiligheid;
  • Contact onderhouden met andere afdelingen.
 
Inntel Hotels maakt graag kennis met jou indien jij:
  • In het bezit bent van een diploma van MHS/MTRO of gelijkwaardige opleiding;
  • Harde eis: Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend (ook schriftelijk) en beheerst bij voorkeur een extra vreemde taal;
  • Ervaring heb opgedaan in de afdeling Front Office van een gelijkwaardig 4 of 5 * hotel;
  • Beschikt over goede commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • Nauwkeurig bent en graag in teamverband werkt;
  • Woont in Rotterdam of directe omgeving;
  • Flexibel inzetbaar bent (dag of avonddiensten, week en/of weekenddagen);
  • Is van nature gastvrij en geïnteresseerd;
  • Opera kennis is een pré. 

Wat hebben wij te bieden?
Je komt te werken voor Inntel Hotels, een familiebedrijf met momenteel 8 hotels in het centrum van Eindhoven, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht, Scheveningen en Zaandam. In het hotel werken we met een echt topteam dat de slogan ‘You’ll be surprised’ voor gasten elke dag wil waarmaken. 
  • Een passend salaris en rooster gebaseerd op de horeca-cao: 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen op (fulltime) jaarbasis;
  • Werken in een trendy hotel op een unieke locatie in Rotterdam;
  • Dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen ontwikkeling;
  • Uitdagende doelstellingen;
  • Goede werkomstandigheden waarbij er ruimte is voor een balans tussen privé en werk;
  • Leuke informele werkomgeving met een gezellig team en leuke uitjes;
  • Deelname aan pensioenfonds Horeca & Catering en de mogelijkheid tot het afsluiten van een aanvullend ouderdomspensioen en/of nabestaandenpensioen;
  • Aantrekkelijke personeelskortingen bij verblijf in 1 van onze hotels en korting op F&B in onze eigen hotels;
  • Collectieve kortingen op privéverzekeringen zoals auto-, inboedel- of reisverzekering;
  •  Collectieve korting op basis- en aanvullende zorgverzekeringen bij drie gecontracteerde zorgverzekeraars en korting bij diverse sportscholen;
  • Uitzicht op vaste uren op fulltime basis na Covid.
 
Sollicitatie:
Natuurlijk ga jij ons verrassen op een creatieve manier dus je stuurt je reactie met CV voorzien van pasfoto naar; sollicitatierotterdam@inntelhotels.nl
 
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Inntel Hotels Rotterdam Centre - Mainport by Inntel Hotels
  • Contact persoon / afdeling: Sollicitatie Rotterdam
  • Adres: Leuvehaven 77-80
    3011 EA Rotterdam, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: 010-2175757
  • Website: http://www.inntelhotels.nl
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte