Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Receptionist(e) (m/v) (Parttime)

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Inntel Hotels Rotterdam Centre
  • Standplaats: Leuvehaven 80, 3011 EA Rotterdam, Zuid-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 120
  • Dienstverband: Parttime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 1718
  • Geplaatst op: 06-06-2019

Algemene informatie

Word jij ons nieuwe visitekaartje ?  

Als receptionist(e) ben je in de eerste plaats verantwoordelijk voor het verzorgen van een warm en hartelijk ontvangst van onze gasten. Je zorgt ervoor dat het de gasten aan niets ontbreekt. Je komt de werken in een heerlijk dynamische omgeving waarin je je vakkennis kwijt kan maar ook nog veel kan leren. Naast werken is er een mogelijkheid om een sociaal leven op te bouwen, zaken zijn goed georganiseerd en extreme werktijden komen niet voor.


Dit betekent dat je je bezig houdt met de volgende werkzaamheden:
  • Ontvangen, in- en uitchecken van gasten;
  • Verwerken van betalingen;
  • Verlenen van service zoals het verzorgen van taxi’s, verkopen van tickets voor attracties en openbaar vervoer, reserveren van restaurants, verkopen van souvenirs;
  • Verstrekken van algemene en toeristische informatie met betrekking tot activiteiten in de stad zoals; verstrekken van toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, theater en musea
  • Opvangen en afhandelen van klachten, verwerken van deze klachten en waar nodig Shiftleader/Manager in schakelen;
  • Aannemen van inkomende (interne en externe) gesprekken en doorverbinden van gasten of collega’s;
  • Opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails;
  • Bewaken en alert zijn op de toegang van het hotel en de veiligheid;
  • Contact onderhouden met andere afdelingen;
 
Inntel Hotels maakt graag kennis met jou indien jij:
  • In het bezit bent van een diploma van MHS/MTRO of gelijkwaardige opleiding;
  • Zowel in het Nederlands als Engels kan communiceren, bij voorkeur een extra vreemde taal;
  • Ervaring heb opgedaan in de afdeling Front Office van een gelijkwaardig 4 of 5 * hotel;
  • Beschikt over goede commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • Nauwkeurig bent en graag in teamverband werkt;
  • Woont in Rotterdam of directe omgeving;
  • Flexibel inzetbaar bent (dag of avonddiensten, week en/of weekenddagen);
 
Wat wij jou bieden:
Je komt te werken voor Inntel Hotels, een familiebedrijf met momenteel 5 hotels in het centrum van Eindhoven, Rotterdam, Amsterdam en Zaandam. De komende twee jaar gaan we uitbreiden met drie nieuwe hotels in Utrecht, Amsterdam en Scheveningen.
In het hotel werken we met een echt topteam dat de slogan ‘You’ll be surprised’ voor gasten elke dag wil waarmaken. Naast een collegiale werksfeer en bieden wij je het volgende:
  • Een passend salaris en rooster gebaseerd op de horeca-cao;
  • 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen op (fulltime) jaarbasis;
  • Deelname aan pensioenfonds Horeca & Catering en de mogelijkheid tot het afsluiten van een aanvullend ouderdomspensioen en/of nabestaandenpensioen Aantrekkelijke personeelskortingen bij verblijf in 1 van onze hotels en korting op F&B in onze eigen hotels;
  • Een jaarlijks themafeest met alle medewerkers van Inntel Hotels;
  • Collectieve kortingen op privéverzekeringen zoals auto-, inboedel- of reisverzekering;
  • Collectieve korting op basis- en aanvullende zorgverzekeringen bij drie gecontracteerde zorgverzekeraars en korting bij diverse sportscholen;
 
Wil jij deel uitmaken van dit team? Ben jij of ken jij iemand die aan bovenstaand profiel voldoet?
Stuur dan je cv met een motivatie naar SollicitatieRotterdam@inntelhotels.nl
 
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Inntel Hotels Rotterdam Centre
  • Contact persoon / afdeling: Mevr. C. Prins
  • Adres: Leuvehaven 80
    3011 EA Rotterdam, Zuid-Holland
  • Telefoonnummer: +31 (0)10 413 4139
  • Website: http://www.inntelhotelsrotterdamcentre.nl
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte