Front Office Shiftleader

Algemene informatie

Wil jij met je team onze gasten een warm welkom geven in een van onze prachtige hotels? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat ga je doen als Front Office Shiftleader bij Inntel Hotels
Tijdens je dienst stuur je het receptieteam aan en zorg je dat het in- en uitcheckproces vlekkeloos verloopt

• Je helpt bij het selecteren en inwerken van nieuwe medewerkers
• Je helpt bij het opstellen van het rooster, voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
• Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en vertellen hoe ze zich in de omgeving kunnen vermaken
• Upsell/cross sell beloning (cadeaubon naar keuze)
• Aannemen en inboeken van reserveringen buiten de regulieren kantoortijden.

Herken jij jezelf in
‘You’ll be surprised…’ is de belofte die wij aan onze gasten maken. Wij zijn dan ook erg trots op de positieve beoordelingen die wij als hotel krijgen. Op Booking.com hebben wij een gemiddelde beoordeling van een 8+! Om onze gasten te kunnen blijven verrassen zoeken wij collega’s die met veel enthousiasme, oprechte interesse en passie een actieve bijdrage willen leveren aan de beleving van onze gasten. Daarnaast zoeken wij iemand die past in onderstaand profiel:

• Iemand die werkervaring heeft in een vergelijkbare functie
• Je vindt het leuk om onze gasten een warm welkom te bieden en een You’ll be surprised verblijf te verzorgen
• Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten
• Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. Jouw roosterwensen kun je aangeven in onze online roostertool/App.

Hierom wil je bij Inntel Hotels werken
Wij bieden een omgeving waar luxe en persoonlijke service samen komen. Wij willen dat jij als medewerker jezelf bent. Als jij lekker in je vel zit, dan merken onze gasten dat. Wij zijn een platte organisatie met korte lijntjes en bieden veel ruimte en verantwoordelijkheid zodat jij continu uitgedaagd wordt en jezelf kan ontwikkelen. Daarnaast bieden wij:

• Een bruto maandloon vanaf €2.431,-
• Flexibele werktijden: jij geeft je roostervoorkeuren aan
• Reiskostenvergoeding (>10 km woon-werkafstand)
• 25 doorbetaalde vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
• Maandelijks ontvang je je salaris op een vaste betaaldatum
• Automatische pensioenopbouw en korting op basis- en aanvullende zorgverzekeringen
• Ken je iemand uit je omgeving die ook bij ons wil werken? Dan maak je kans op een aanbrengpremie van €100,- netto
• Vanaf €35,- kun je zelf verblijven in een van onze hotels, daarnaast krijgt je 20% korting op F&B
• Een bedrijfsuniform
• Jaarlijks personeelsfeest met alle collega’s

Jouw nieuwe werkplek
Mainport Hotel is het meest luxe en moderne hotel van Rotterdam. Het 5-sterren Mainport is uniek gelegen aan de oevers van de Maas, met adembenemend uitzicht over het water en de skyline van Rotterdam. Iedere kamer en suite brengt een nieuwe ervaring en is voorzien van een sauna en/of whirlpool.

Het 4-sterren Inntel Hotels Rotterdam Centre ligt op een unieke en prominente plek, aan het water, in het centrum van Rotterdam én aan de voet van de Erasmusbrug. De kamers en suites zijn comfortabel en van alle gemakken voorzien. Daarnaast is kun je in dit hotel vergaderen en confereren op de 16e etage met een spectaculair uitzicht.

Locatie: Leuvehaven 80, 3011 EA ROTTERDAM

Solliciteren kan via: sollicitatierotterdam@inntelhotels.nl of via het formulier ter attentie van Jori Vos, Front Office Manager.