Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Front Office Supervisor

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Zaan Hotel Amsterdam Zaandam
  • Standplaats: Ebbehout 22, 1507 EA Zaanstad, Nederland, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 21
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 33910
  • Geplaatst op: 14-04-2020

Algemene informatie

Zit gastvrijheid in je genen en weet je dit ook over te brengen op de medewerkers en onze gasten lees dan snel verder!

Voor het **** Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Office Supervisor.

Het team bestaat momenteel uit stagiaires, parttime en fulltime medewerkers, een Supervisor en de Front-Office/ Reservations Manager.

De Front Office Supervisor werkt mee op de werkvloer (geen kantoorfunctie) en geeft in samenwerking met de huidige Supervisor leiding in wisseldiensten aan de medewerkers van de receptie.
Je bent verantwoordelijk voor het algehele verloop van de receptiedienst, waarbij je het team motiveert en coacht. Gastgerichtheid is één van onze sterkste punten bij de receptie waarbij dit gewaarborgd dient te worden, met het streven naar een hoger niveau. Planning, productiviteit en aandacht voor detail zijn belangrijke onderdelen voor deze functie.

Je werkzaamheden bestaan uit:
* Verrichten van de werkzaamheden van de functie "Receptionist(e)";
* Er voor zorgen dat de receptie diensten correct worden uitgevoerd;
* Uitvoeren van controles op correcte administratieve handelingen door de medewerkers;
* Gastvrijheid op een hoog niveau behouden en zonodig instrueren waar nodig;
* Coachen van de medewerkers;
* Verrichten van administratieve werkzaamheden;
* Behandelen van vragen/klachten van gasten;
* Bevorderen van upselling;
* Doen van voorstellen voor mogelijke verbeteringen binnen de afdeling;
* Assistentie verlenen aan de Front Office/ Reservations Manager;
* Onderhouden van contact met overige afdelingen;

inimaal beschikken over de volgende competenties;

* Gastgericht
* Planning & Overzicht
* Resultaatgericht
* Coachen & Motiveren
* Delegeren
* Situationeel leiding geven
* Stressbestendig
* Time management
* Minimale werkervaring van 4 jaar als receptioniste in een hotel. 

Is dit een functie waarin je jouw ambitie kwijt kunt, wacht dan niet langer en solliciteer snel!

Werkervaring in een hotel als supervisor/shiftleader is een vereiste.

Motivatiebrief en CV kunnen worden gestuurd aan Deniz Mermer-Koc, Hotel Manager via onderstaande link.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. ​


 

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Zaan Hotel Amsterdam Zaandam
  • Contact persoon / afdeling: Deniz Mermer-Koc
  • Adres: Ebbehout 22
    1507 EA Zaanstad, Nederland, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 020 2265 218
  • Website: http://www.zaanhotel.com
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte