Hotel Vacature: Reserveringen

Reservations Agent

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Kimpton De Witt Hotel
  • Standplaats: Nieuwezijds Voorburgwal 5, 1012 RC Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 150
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Reserveringen
  • Referentie nr: 42002
  • Geplaatst op: 28-07-2022

Algemene informatie

Ben jij gastgericht, gemotiveerd, gepassioneerd en energiek? Dan zoeken wij jou als nieuwe Reservations Agent! 

Lore Group | Pulitzer Amsterdam en Kimpton De Witt Amsterdam
Lore Group is een internationaal hospitality bedrijf dat hotel -, restaurant en barconcepten ontwikkelt, ontwerpt en bestuurt in de Verenigde Staten en Europa. Het Lore Group Portfolio bestaat uit Riggs in Washington DC, Sea Containers in Londen en de twee in Amsterdam gevestigde hotels, Pulitzer Amsterdam en Kimpton De Witt Amsterdam.

Pulitzer Amsterdam
Bij Pulitzer Amsterdam zijn wij ware verhalenvertellers en je hoeft maar binnen te stappen om te weten waarom! Het is de thuis van 225 kamers, Pulitzer's Bar, café Pulitzer Garden en restaurant Jansz., allemaal met verhalen waarvan wij het niet kunnen weerstaan om deze te delen.

Kimpton De Witt
Kimpton De Witt, Celia Amsterdam en Super Lyan zijn geliefd vanwege de medewerkers, daarom kiezen wij jou! Jij bent energiek en houdt ervan om connecties te maken met mensen. Je bent gepassioneerd, gefocused en enthousiast over hospitality.  

Wat ga ik precies doen als Reservations Agent?

Als Reservations Agent ben jij het eerste aanspreekpunt van de gast die wil verblijven bij Kimpton De Witt of Pulitzer Amsterdam. Met jouw persoonlijkheid en accuraatheid zorg jij ervoor dat zij een prettige ervaring hebben bij het boeken van het verblijf. In de Reservations Agent positie zet jij alles in het systeem met als doel dat de boekingen duidelijk intern worden gecommuniceerd. Daarnaast ben jij creatief en denk je mee over hoe je het verblijf van de gasten nog memorabeler kan maken.
Jij hebt het allemaal op een rijtje, en daarom hebben wij jouw taken op een rijtje gezet:
  • Het aannemen, afhandelen, bevestigen en controleren van reserveringen met behulp van het reserveringssysteem
  • Informatie verstrekken en verkopen van aanvullende diensten en/of producten
  • Behandelen van eventuele wijzigingen in boekingen
  • Contacten onderhouden met interne en externe belanghebbenden
  • Samenwerken met de Reservations Manager en Revenue Manager met betrekking tot afwijkende reserveringen, prijzen en/of condities

Wie ben jij?
  • Gast- & Servicegericht
  • Communicatief sterk in het Engels (en/of Nederlands)
  • Een echte teamplayer
  • Accuraat en heb je oog voor detail
  • Een initiatiefnemer
  • Iemand die snel kan schakelen
  • 2 jaar relevante werk ervaring
  • Kennis van het reserveringssysteem Opera (pré)

What's in it for you?
  • Experience Stay bij Pulitzer Amsterdam of Kimpton De Witt als deel van de onboarding.
  • 5 gratis nachten per jaar bij Lore Group hotels.
  • 50% korting in restaurants & bars bij 16 partner hotels in de stad.
  • 30% korting op Pulitzer Home producten.
  • Employee en Friends & Family korting bij meer dan 5500 IHG hotels en alle Lore Group hotels.
  • Onbeperkte gesprekken met een psycholoog of coach via OpenUp.
  • Medewerkersevenementen.
  • Kleding- en schoenvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding.

Ben jij de Reservations Agent die wij zoeken? Solliciteer nu.

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte