Hotel Vacature: Receptionist(e) Front Office

Front Office Clerk / Night Receptionist

Samenvatting

  • Hotel vacatures van: Swissôtel Amsterdam
  • Standplaats: Damrak 96 , 1012 LP Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 45
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office , Administratie
  • Referentie nr: 31352
  • Geplaatst op: 02-10-2019

Algemene informatie

Swissôtel Amsterdam is op zoek naar een gemotiveerde, ervaren en leuke collega voor de positie Front Office Clerk / Night Receptionist binnen de afdeling Front Office! De Front Office Medewerkers zijn het eerste punt voor contact met de gast en vervullen een belangrijke rol in de resultaten van het hotel en een correcte afhandeling van de administratie+.

Swissôtel Amsterdam is sinds twee jaar onderdeel van het luxe segment van de internationale hotelketen Accor Hotels. Het vier sterren boetiek hotel ligt midden in vibrante hart van Amsterdam, wat ervoor zorgt dat zowel business als leisure gasten ons hotel als perfecte uitvalbasis gebruiken voor hun verblijf in Amsterdam. Dankzij onze 111 luxe kamers & suites, authentieke service en de locatie kunnen wij ons een van de best opererende hotels in Amsterdam noemen.
 
Wanneer je bij Swissôtel Amsterdam werkt, zul je merken dat ons team uit gemotiveerde en toegewijde collega’s bestaat. Iedereen zorgt er elke dag voor dat onze gasten top kwaliteit service ervaren en dat zij zich welkom voelen in ons hotel. Als Front Office Medewerker / Nacht Receptionist ben jij een belangrijke schakel tussen zowel onze gasten als onze collega’s en draag je bij aan een onvergetelijk verlbijf voor de gast. Daarnaast draag je bij aan de resultaten van het hotel en draag je verantwoordelijkheid voor de correcte afhandeling van de administratie. De open en positieve werksfeer zorgen voor een prettige omgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en dagelijks een verschil kunt maken voor gasten en collega’s.
 
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
  • Het verwelkomen en het in- en uitchecken van gasten;
  • Het aannemen en verwerken van reserveringen van walk-ins en het aannemen en verwerken van reserveringen via de telefoon en e-mail;
  • Het verstrekken van vijf-sterren serivce;
  • Het oplossen van problemen en klachten;
  • Het aannemen van de telefoon;
  • Het afsluiten van de dag in het systeem en de bijbehorende administratie;
  • Zorg dragen voor de veiligheid van alle gasten en collega's;
  • Het doen van 'Duties'. 

Wij zoeken iemand met het volgende profiel:
  • HBO of MBO werk- en denkniveau;
  • De motivatie om hard te werken en de juiste mentaliteit om dit met een glimlach te volbrengen;
  • Duidelijk en effectief in woord en geschrift;
  • Goede kennis van de Engelse taal;
  • Is op gasten en collega’s georiënteerd;
  • Neemt verantwoordelijk en is niet bang om beslissingen te nemen;
  • Ervaring binnen de Front Office is een pré.

Wil jij werken met een leuk en divers team, in een belonende rol met een boven marktconform salaris? Dan zien wij graag jouw sollicitatie tegemoet! Je kunt je motivatiebrief + CV mailen naar Myrthe Herzberg, Human Resources, myrthe.herzberg@swissotel.com of telefonisch contact opnemen op 020-522 3000.

We are looking forward to welcome you!

Bedrijfscontactgegevens

  • Hotel vacatures van: Swissôtel Amsterdam
  • Contact persoon / afdeling: Myrthe Herzberg
  • Adres: Damrak 96
    1012 LP Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 020-522 3000
  • Website: http://www.swissotel.com/amsterdam
Bekijk locatie op kaart

Adverteren

U kunt adverteren op deze website, neem hiervoor contact met ons op via info@xs2jobs.nl of klik op werkgevers

Volg ons

Blijf via de sociale media op de hoogte