Stagiair(e) Receptie

Algemene informatie

‘Goedemorgen, heeft u een fijn verblijf gehad in Hotel New York?’. Weer een tevreden gast, wat word ik hier blij van zeg! Ik ben Kevin, student aan de hotelschool en ik heb stage gelopen bij Hotel New York, inmiddels werk ik bij Hotel New York als receptionist. Hier ben ik erg trots op. Mijn stage duurde in totaal 20 weken. Genoeg tijd om te leren dus!

Ik ben net binnen en de telefoon staat al roodgloeiend. Zo had ik een meneer aan de telefoon die graag meerdere kamers wilde reserveren voor na een vergadering die zij ook hier hebben geboekt in 1 van onze zalen. Het is vandaag woensdag en kan ik meneer doorverbinden naar onze Reserveringsafdeling, in het weekend nemen wij deze reserveringen zelf aan. Daarna heb ik een dame aan de lijn die graag een tafel wil reserveren voor vanavond, zij en haar man zijn 25 jaar samen… Dit is wat ik onder andere zo leuk vind aan mijn stage, ik voer niet alleen de praktische werkzaamheden uit zoals in- en uitchecken van gasten, vragen beantwoorden, telefoon opnemen en doorverbinden, mails beantwoorden… nee, ik hoor vaak ook een verhaal achter bijvoorbeeld een reservering. Tijdens deze stage leer ik hier op een leuke en professionele manier op in te spelen.

Ilse was mijn Leermeester, zij heeft mij in de beginperiode bijgestaan.

Aangezien dit mijn eerste stage is in een hotel was moest ik even wennen aan de onregelmatige diensten. Zo werd ik qua diensten net zo ingezet als een ‘echte’ Receptionist(e) zodat ik ook echt alle kanten van het vak mee maak. Zo was mijn stage doordeweeks, in het weekend, op de dag en ’s avonds. De tijden zijn tussen 07.00 uur en 23.00 uur. Denk jij mijn kwaliteiten te kunnen evenaren? Solliciteer snel en ik hoop je snel te zien!

Wat maakt jou een perfecte collega?

• Je bent leergierig, enthousiast en durft te vragen!
• Je volgt een relevante BOL opleiding, stage start in mei 2024 en je stageperiode duurt minimaal 20 weken.
• Flexibele inzetbaarheid wordt niet alleen van mij maar van al mijn collega’s verwacht.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woorden als op papier.
• Je zorgt er altijd voor dat je representatief voor de dag kom, de eerste indruk bij een gast kan je maar 1 keer maken.
• Je ontvangt een stagevergoeding van € 25,00 per gewerkte stagedag. 

Wat biedt HNY mij?

• Groeikracht: stage lopen binnen Hotel New York, onderdeel van groeiende hotelketen WestCord waar ik mezelf kan blijven ontwikkelen.
• Betrouwbaarheid: de stagevergoeding wordt altijd op tijd gestort!
• Gelukkig is het rooster altijd tijdig bekend, zo’n 2 weken van tevoren, op deze manier kan ik ook nog leuke dingen doen met vrienden en familie.
• 30/30 Member: naast het salaris, biedt Hotel New York nog meer toffe dingen aan, zoals: overnachten voor maar € 30,- inclusief ontbijt in HNY en de WestCord Hotels // 30% korting op artikelen in de Kiosk van Hotel New York en WestCord producten // 30% korting op de tafelrekening (combinatie eten en drinken) // 30% korting op Wellness in onze Westcord Hotels.
• Interne trainingen van onze eigen Hospitality trainer
• Aanbrengbonus: een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze dan ook wordt aangenomen!
• Het werken in HNY blijft voor mij zo leuk door de dynamische werkplek en het enorme aantal collega’s, we zijn een echt TEAM!

Solliciteer snel via onze website. Voor meer informatie kan je bellen naar 010-4390580 of stel je vraag nu nog gemakkelijker per WhatsApp op 06-11746431.